Política de Privacidad y Cookies

Propósito de la Política de Privacidad

MedEnvios Healthcare respeta la privacidad de sus clientes y otros visitantes de este sitio web. Por lo tanto, creamos esta Política de Privacidad para informarle sobre nuestras prácticas de información. Esta Política de privacidad se aplica solo a este sitio web y no a ningún otro sitio web al que pueda acceder desde este sitio web.

¿Qué información recopilamos?

  • Recopilamos información suya cuando envía información en este sitio web, envía un correo electrónico desde este sitio web, realiza un pedido, participa en un concurso o sorteo, responde a una encuesta o comunicación, envía una consulta como correo electrónico o participa en otra función o característica del sitio web.
  • Cuando envíe una consulta o se comunique con nuestro departamento de Servicio al Cliente, es posible que le solicitemos su nombre, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de tarjeta de crédito u otra información.[1] Sin embargo, puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar dicha información.
  • Nosotros recogemos información personal que proporcione si establece una cuenta en este sitio web, tales como su nombre y apellido, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y una contraseña. Cuando crea una cuenta en línea con MedEnvios, puede elegir guardar su información de facturación y envío.
  • Cuando realiza una compra en MedEnvios, recopilamos su nombre y la información del método de pago, como la tarjeta de crédito y la información de facturación. Recopilamos esta información para facturarle su compra. También recopilamos información que nos permite enviar su pedido. Esto incluye el nombre, la dirección y el número de teléfono de los destinatarios previstos. Si realiza una compra a través de su cuenta en línea, también mantenemos un registro de sus compras en línea.
  • Al igual que muchos sitios web, utilizamos «cookies» u otra tecnología para mejorar su experiencia y recopilar información sobre los visitantes y las visitas a nuestro sitio web. Consulte la sección «¿Utilizamos cookies?» a continuación para obtener información sobre las cookies y la tecnología relacionada y cómo las usamos.

¿Cómo utilizamos su información?

Podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted de la manera descrita en otra parte de esta Política de Privacidad y de las siguientes maneras:

  • Para personalizar su experiencia del sitio web y permitirnos proporcionar el tipo de contenido y ofertas de productos en los que pueda estar más interesado.
  • Para permitirnos servirle mejor al responder a su solicitud de servicio al cliente.
  • Para inscribirlo como usuario en este sitio web.
  • Para procesar rápidamente sus transacciones y comunicarnos con usted con respecto a su pedido.
  • Para confirmar sus pedidos.
  • Para entregar los productos y servicios que compra en línea.
  • Para evitar fraudes y facturarle sus compras.
  • Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio web.
  • Para cumplir con procedimientos legales, requisitos, regulaciones o estatutos válidos.
  • Para participar en actividades de márketing, solo según lo permitido por la ley estatal y federal, y en conjunto con las políticas y procedimientos que se encuentran en esta Política de Privacidad y en nuestro Aviso de Privacidad de Información de Salud.

Cuando nos referimos a su información, información sobre usted o información personal, nos referimos a la información que recopilamos y almacenamos de una manera que nos permite relacionarla con usted personalmente o con su familia, como su nombre, correo electrónico, dirección postal, dirección postal o de facturación y número de teléfono. Esta Política de Privacidad se aplica solo a ese tipo de información. Podemos usar, divulgar o vender libremente información que no esté específicamente asociada con usted personalmente o con su familia (como estadísticas o información agregada sobre nuestros clientes o visitantes del sitio web).

Podemos compartir información con terceros que realizan servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, para colocar sus anuncios en nuestro sitio web y en sitios de terceros, para facilitar el contenido específico y para analizar la efectividad de nuestros anuncios. Otras partes pueden recopilar información sobre las actividades en línea de un consumidor a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros o servicios en línea. Consulte la información a continuación para obtener información de exclusión. Podemos compartir información con proveedores que nos envían correos electrónicos y catálogos. También podemos compartir información con compañías que operan nuestro sitio web. Sin embargo, compartimos su información médica e información de salud protegida solo de acuerdo con nuestras obligaciones legales y como se describe en nuestro Aviso de privacidad de información de salud.

¿Cómo protegemos a los visitantes y la información del cliente?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para proteger su información personal. Su información personal está contenida detrás de redes seguras. Se requiere que las personas autorizadas para acceder a su información personal mantengan la información confidencial en la medida indicada en esta Política de Privacidad. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Su información personal también está protegida por la contraseña que creó si se registró en una cuenta en línea con MedEnvios (u otra contraseña que eligió después de cambiar una contraseña anterior). Por favor mantenga esta contraseña confidencial. La confidencialidad de su contraseña es su responsabilidad. Puede iniciar sesión en este sitio web en cualquier momento para cambiar su contraseña.

¿Usamos «cookies»?

Si. Las cookies son pequeños archivos que un sitio web o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (a menos que configure su navegador para rechazar las cookies) que permite que el sitio web o el proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y almacenen cierta información. Pueden usarse para ayudarnos a comprender sus preferencias en función de la actividad del sitio web anterior o actual, lo que puede permitirnos brindarle servicios mejorados. También podemos usar cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio web y la interacción del sitio web para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.

Podemos contratar proveedores de servicios externos para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio web. A estos proveedores de servicios no se les permite usar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ayudarnos a conducir y mejorar los negocios.

Puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Lo haces a través de la configuración de tu navegador (como Google Chrome o Microsoft Edge). Cada navegador es un poco diferente, así que mira el menú de Ayuda de tu navegador para aprender la forma correcta de modificar tus cookies. Si desactiva las cookies, es posible que no tenga acceso a las funciones que hacen que su sitio web sea más eficiente y que algunos de nuestros servicios no funcionen correctamente.

Nuestros servidores reconocen automáticamente los nombres de dominio y las direcciones IP de los visitantes (número asignado a las computadoras en Internet). Por lo general, no se revela información personal sobre usted en este proceso, este sitio web también puede recopilar «datos de tráfico» anónimos que no lo identifican personalmente, pero pueden ser útiles para fines de marketing o para mejorar los servicios que ofrecemos. Este sitio web también puede usar otra tecnología para recopilar información de vez en cuando.

¿Divulgamos la información que recopilamos a terceros?

No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros su información de identificación personal a menos que le proporcionemos un aviso por adelantado, excepto como se describe a continuación. El término «terceros» no incluye MedEnvios Healthcare, Inc. o sus entidades corporativas relacionadas. Tampoco incluye socios de alojamiento de sitios web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o prestarle servicios, siempre que esas partes acuerden términos coherentes con esta Política de privacidad. También podemos divulgar su información cuando creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio web o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros. Si se adquieren MedEnvios o sustancialmente todos sus activos (o sustancialmente todos los activos relacionados con la línea de negocios a la que se refiere este sitio web), su información personal puede ser uno de los activos transferidos al adquiriente. Además, se puede proporcionar información de identificación no personal a terceros para fines de marketing, publicidad u otros usos.

¿Cómo puede acceder, darse de baja o modificar la información que nos ha proporcionado?

Si ha establecido una cuenta con MedEnvios, puede iniciar sesión en este sitio web para ver o modificar razonablemente su información personal. Puede desactivar su cuenta en línea comunicándose con nosotros al 1-800-315-9944. Tenga en cuenta que necesitaremos su nombre y dirección para desactivar su cuenta. Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing por correo electrónico relacionadas con los productos ofrecidos a través de este sitio web. Tenga en cuenta que podemos mantener información sobre ventas u otras transacciones para atender esas transacciones y para mantener registros.

¿Cómo protegemos la privacidad de los niños?

Este sitio web no está dirigido ni dirigido a niños. Los usuarios de este sitio web deben tener al menos 18 años de edad. No utilizamos este sitio web para solicitar a sabiendas información personal o comercializar a personas menores de dieciocho años. Nuestro objetivo es cumplir con las leyes y reglamentos relacionados con la recopilación y el uso de información de niños, incluida la Ley de Protección de Privacidad en Línea para Niños (COPPA), en la medida en que dichas leyes puedan ser aplicables al funcionamiento de este sitio web. Si cree que hemos recibido información de un niño u otra persona protegida por dichas leyes, notifíquenos de inmediato al 1-800-315-9944 y tomaremos medidas razonables para eliminar dicha información de nuestras bases de datos.

Enlaces de afiliados y terceros

Nuestro sitio web incluye enlaces a otros sitios web, incluidos sitios web operados por nuestros afiliados y sitios web operados por terceros no relacionados. Esos sitios vinculados no están cubiertos por esta Política de privacidad. Por lo tanto, no tenemos responsabilidad por el uso o divulgación de cualquier información personal recopilada o proporcionada a dichos sitios vinculados.

Cambios a nuestra política 

Si decidimos cambiar nuestra Política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página. Los cambios de política se aplicarán solo a la información recopilada después de la fecha del cambio. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de agregar, cambiar, actualizar o modificar esta Política mediante la publicación de dicho cambio, actualización o modificación en este sitio web y sin ningún otro aviso. Cualquier cambio, actualización o modificación entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación en este sitio web. Es su responsabilidad revisar esta política de vez en cuando para asegurarse de seguir aceptando todos sus términos. Esta política fue modificada por última vez el 18 de December 2019.

Usuario internacionales

Al visitar nuestro sitio web y proporcionarnos datos, usted reconoce y acepta que podemos usar los datos recopilados en el curso de nuestra relación para los fines identificados en esta política o en nuestras otras comunicaciones con usted, incluida la transmisión de información fuera de su residente jurisdicción. Además, dichos datos pueden almacenarse en servidores ubicados en los Estados Unidos o en otro lugar. Al proporcionarnos sus datos, usted acepta la transferencia de dichos datos y el almacenamiento de dichos datos dentro de los Estados Unidos, y renuncia a cualquier derecho de control o mantenimiento de la integridad de dichos datos otorgado por las leyes nacionales o los tratados internacionales. No puede proporcionar ninguna información personal si usa o divulga la información como se describe en esta Política de Privacidad y violaría las leyes o regulaciones de jurisdicciones fuera de los Estados Unidos.

Preguntas y comentarios

Agradecemos sus preguntas, comentarios e inquietudes sobre la privacidad. Envíenos todos los comentarios relacionados con la privacidad o cualquier otro problema a customerservice@medenvios.com.

Política en línea solamente

Esta política de privacidad en línea se aplica solo a la información recopilada a través de nuestro sitio web y no a la información recopilada sin conexión.

HIPAA

MedEnvios mantiene un Aviso de privacidad de la información de salud por separado.

Divulgación electrónica 

Su información de salud protegida, ya sea recopilada a través de nuestro sitio web o fuera de línea, está sujeta a divulgación electrónica de acuerdo con las leyes federales y estatales, así como con el Aviso de prácticas de privacidad de MedEnvios.

Su autorización

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta esta Política de Privacidad.

1. Como visitante de nuestro sitio web, la información, como su nombre, número de teléfono y / o dirección de correo electrónico, enviada a través del formulario en la página de inicio de nuestro sitio web, antes de que se establezca una cuenta o se comunique con nuestros representantes de servicio al cliente, no es su información médica o información de salud protegida sujeta a nuestro Aviso de Privacidad de Información de Salud o ley estatal / federal.
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